Poskytujeme možnost dopravy pomocí Zásilkovny, ať už do odběrných míst, boxů a nebo i zasláním na adresu. Je také možnost vyzvednutí v Praze - Karlíně či v Semilech - obojí po telefonické dohodě.

Z hygienických důvodů nelze přijmout zpět na sklad již otevřený balíček s čajem. Pokud tedy budete chtít zboží vrátit do 14 dní odstoupením od kupní smlouvy, balení musí být neotevřené. V takovém případě zašlete balíček Zásilkovnou zpět a zašlete nám standardizovaný formulář odstoupení od smlouvy. Peníze vrátíme do 7 dní od doručení zásilky zpět na sklad a kontrole neporušení balení. V případě konviček či jiného příslušenství je samozřejmě možné vrácení ve 15 denní lhůtě i pokud již bude zboží otevřeno a používáno, v případě viditelných známek používání může být jen vrácena snížená cena jak definuje zákon. Děkujeme za pochopení.